販売業者名

紀の川流域カンパニー株式会社

代表責任者

宇田 篤弘

所在地

〒649-6421 和歌山県紀の川市北長田441番地3

電話番号

050-5896-9098（受付時間：平日 10:00〜17:00 ※土日祝日は除く）

メールアドレス

k.ryuiki@gmail.com

販売価格

各商品・プログラムの購入ページに表示する価格に基づきます

商品代金以外の必要料金

消費税（表示価格に含まない場合）、銀行振込手数料（振込時のみ）

支払方法

クレジットカード決済、銀行振込

支払時期

クレジットカード：注文時、銀行振込：注文後7日以内

商品の引渡時期

予約型サービスの場合：予約当日、物販の場合：注文確定後5営業日以内

返品・交換・キャンセルに関する規定

＜お客様都合の返品・キャンセルについて＞

• サービス（体験・宿泊等）の場合： 予約日の7日前までは無料。3日前は料金の50%、前日以降は100%をキャンセル料として申し受けます。

• 物販の場合： 商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。

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＜不良品・サービス不備について＞

• サービス（体験・宿泊等）の場合： 提供サービスに重大な不備があった場合は、速やかにカスタマーサポート（050-5896-9098）までご連絡ください。事実確認の上、返金等の対応をいたします。

• 物販の場合： 万が一不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて、返金または良品と交換させていただきます。